表揚:1999話務人員，陳情人表示於2/8中午(12:35)左右致電1999詢問，2/8路邊停車是否需要收費問題，由分機○○○○林先生協助，陳情人表示人員服務態度良好，且查資料速度很快，希望單位協助查明，並予以表揚加薪，陳請單位協處。