反映：陳情人為潭子市民，第三區復康巴士，坐車編號○○，每個禮拜二、五都會致電預約，三位客服小姐、一位排班先生，這幾位(不清楚姓氏)人員態度很好，請予以表揚，另希望改善往後排班指定的時間，若不方便可以延後半小時沒關係，盡量不要時間差一個小時或一個半小時，不然花4000元的自費回診會來不及就要自己改叫計程車到中國醫了，陳請單位協處。