陳情人表示潭子區大成街上午7點至7點25分，垃圾車服務人員林○伯，看到年長者會主動幫忙提垃圾，及幫民眾倒垃圾，對人服務親切熱誠，讓市民很感動，對於服務精神深受感動，希望市府給予機會表揚，陳請相關單位協助處理。