於5/31致電詢到台中市政府洽詢業務,由於過程中不斷被轉分機,從區公所轉到市政府單位,中間無一人想承擔被詢問的服務。經過365次的轉接,唯獨分機○○的林先生,願意聽完我的需求及目的,林先生了解後重複一次我的需求,且主動記錄我的聯絡方式,說明他會去了解我的問題,是哪一個承辦人員,請我稍等一下會回電給我。沒想到林先生不僅有回電告知我的承辦單位分機之外,更將我的問題主動分析給我聽,很直接當下就處理完我的問題與需求。令我非常感動,因為經過365次轉接電話,本人對台中市政府服務早就沒有奢望,真的唯獨○○的林先生願意聽完我的問題需求。敬請市政府可以公開表揚○○的林先生,再次感謝○○的林先生。
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