台中市政府勞工局推動外國人安心培力照護提昇計畫，有效提升照護品質，深受雇主與家庭看護工的高度肯定。另因申請名額有限，歡迎有需求的市民把握機會來電申請，將有專業的照顧服務員、居家護理師，搭配翻譯人員，免費到宅指導家庭看護工包括更衣、床上擦澡、翻身拍背、移位等各項實用技巧。

勞工局長林淑媛指出，很多新進家庭看護工，常因實務經驗不足或溝通不良，導致被照顧者未能被妥善照護，還有許多是語言、文化等生活上的不適應而造成誤會。因此專案團隊進到家庭後，不只指導家庭看護工，也會花時間瞭解雇主、被照顧者的實際需求與照顧困難，提供家庭看護工最符合被照顧者需求的照顧技巧，讓家庭看護工熟悉工作內容，使聘僱家庭看護工的家庭安心。

市民李先生表示，家庭看護工阿蒂來台前僅受過簡易的照護技巧訓練，覺得阿蒂經驗不足，便向勞工局提出申請，阿蒂從原先不知如何協助阿嬤翻身及拍背，經過專業照顧服務員到宅指導，及翻譯人員協助說明後，逐漸學會許多照護技巧，工作也漸入佳境，減輕李先生的照顧壓力，李先生也感謝勞工局推出這項貼心的市政服務。

勞工局說明，家庭看護工透過專業人員的示範與解說，可以學到更扎實的照顧技巧與知識，專業人員也會請家庭看護工當場演練，讓照顧更加貼近長照家庭的需求。另在翻譯人員陪同下，用家庭看護工聽得懂的語言跟她溝通，了解工作上的困難，也能給予家庭看護工安全感，甚至幫助家庭看護工解開與雇主的誤會。

勞工局補充，凡被照顧者居住地點在台中市及家庭看護工的核准工作地為台中市的家庭，均可提出免費申請，每1位雇主可申請1次免費服務，每次服務2個小時，如有服務需求，請電洽社團法人壹零玖伍移民工文化協會陳專員0912-206273。

(9/23*11)*勞工局

聯絡人:台中市政府勞工局 外勞事務科 邱先生

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