台中市政府地政局近年來持續推動市地重劃業務資訊公開，從民眾角度出發，以多元形式介紹重劃法令及公開業務內容，除了在機關網站建構公、自辦市地重劃區各階段的對外公開資料外，也將民眾常遇到市地重劃的問題建置重劃Q＆A專區，製作成動畫影片，提供淺顯易懂的政策宣導，民眾可快速獲取所需資訊，有效保障財產權益。

地政局長吳存金表示，市地重劃開發作業法令繁瑣，實務程序複雜，民眾往往因不能理解而衍生疑慮與紛爭，因此地政局從106年開始推動「重劃資訊e點靈，權益保障大躍進」計畫，逐步在機關網站建構台中市公、自辦市地重劃區各階段的對外公開資料，方便民眾查詢各重劃區辦理進度等相關資訊；107年推出「重劃QA一把抓，權益保障毋免驚」精進計畫，在機關網站建置重劃Q＆A專區，設計民眾常遇到市地重劃問題共計114題問答，方便民眾自行上網查閱，獲取所需資訊。

吳局長說明，考量Q&A文字解釋對民眾而言較難理解，地政局將艱深生硬的重劃法令及業務內容轉化以動畫方式呈現，已完成「遇到自辦市地重劃怎麼辦?」-熱身篇及解惑篇共計兩部影片，相較於文字，圖片及動畫呈現更具吸睛效果，且動畫影片設計從民眾角度設身處地、換位思考，以庶民對話口吻說明自辦市地重劃實務上常遇到問題，有助於民眾了解自辦市地重劃內容，同時強化地政局網站問答專區宣導效果。

地政局指出，透過市地重劃資訊公開透明措施，對於市府而言能夠強化政府公信力，實現廉能透明政府；對於民眾而言則方便線上自行查閱重劃資訊；地政局將持續優化重劃資訊透明公開之便民服務，創造政府與民眾雙贏的利基。

(10/12*6)* 地政局

聯絡人:台中市政府地政局 重劃科 李小姐

聯絡電話:04-22170658