反映7/30上午十點多左右電話聯繫研考會陳○媖督導，但因人員不在而由李○屏督導接聽，李○屏督導詢問陳情人要辦理什麼業務，然而陳情人收到整合平台的意見調查項目很多，只能逐項說明陳情人填寫的內容，而李○屏督導也很耐心傾聽、認真負責、親切有禮且言語互動良好，希望主管給予嘉獎表揚，另反映1999話務中心○○黃先生認真專注、盡職負責，請給予嘉勉獎勵，煩請相關單位協助處理並以電話回覆。