反映7/16早上11點多，陳情人前往西屯區文心路地方稅務局辦理自用住宅優惠稅率，一樓櫃台何○霈小姐服務親切熱心、主動積極，迅速協助陳情人辦理完成，建請單位給予嘉獎表揚，陳請單位協助處理，請以電話回覆。