表揚:1.南屯區惠中路三段,林新醫院,9樓的護理師(楊○雁)非常親切且貼心,若病患要更改預約時間,楊護理師可能會遭其他資深同仁刁難,但還是會協助民眾更改時間,很有服務熱忱,煩請醫院給予表揚,2.話務人員黃小姐#○○,將陳情人所反映的訴求敘述清楚,專業且服務親切,煩請給予表揚。