表揚:1.陳○媖督導非常重視民眾,給予高度服務品質,詳實親切的服務,很熱忱熱心,讓陳情人身心安定,2.話務人員○○林先生親切誠懇、詳實認真,優質的服務品質,請主管獎勵表揚。3.肯定話務人員○○莊小姐親切查詢,辛苦認真敬業,4.肯定○○譚小姐親切熱誠認真負責,請給予獎勵表揚。