反映:陳情人朋友母親9/9早上(未說明詳細時間)申請長照,卻條件不符無法申請通過,但衛生局長期照護科的人員:陳○玲小姐仍協助民眾,提供其他管道及資源,非常熱心為民服務,因此很感謝該名人員,建請單位予以表揚,陳請單位協處。