表揚經發局商業科，分機○○○張小姐及總機范先生，陳情人於10/23上午曾去電詢問台中通暨購物節APP，承辦張小姐承諾會請廠商回電協助處理，但後續未接獲聯繫，陳情人於當日下午4點再次去電，總機范先生積極協助留言給承辦，甚至主動幫忙連絡廠商，後續過了5至10分鐘就接獲回電，表揚范先生即使非業務範圍，仍協助聯繫解決問題，後續當日晚上8點多、以及隔日10/24上午有多通承辦張小姐的未接來電，於10/24上午08:45陳情人接通電話，張小姐詳細說明連絡及處理過程，身段柔軟態度親切，對於業務非常負責，即使業務繁忙加班至晚上8點多仍積極聯繫，請單位予以表揚獎勵，陳請單位協處。