反映：10/17早上11:00至11:10左右，撥打都發局/住宅服務科分機#○○○○○是一位陳小姐接聽(不清楚其是否有個人分機)，陳情人詢問關於租屋補貼地價稅減免事宜，在這之前也有問過其他承辦人員無法得到圓滿解決，不是陳小姐本人的業務，陳小姐也願意幫忙查詢，並在11:19回電回覆，服務態度很好、很有耐心，請予以表揚，陳請單位協處，以電話回覆。