陳情人11/23晚上11:40左右來電查詢統聯客運326路公車動態,後續○○○○人員有系統回電更正資訊,該員服務態度良好、親切,不會因陳情人說的不清楚而不耐煩,很有耐心的服務陳情人,陳請承辦單位予以表揚肯定,請以電話回復。