台中市政府與台灣銀行攜手打造智慧城市,今(24)日正式啟用「智慧繳費機」服務,提供客戶以現金或金融卡繳納18項稅費,還提供找零服務,讓客戶自助操作省去排隊等待的時間。經發局表示,將推動更多企業把智慧技術整合到各種基礎建設,並全面落實到市民的日常生活中。
台灣銀行台中分行今日啟用「智慧繳費機」服務,邀請經發局長呂曜志出席見證,希望藉此服務讓智慧城市概念落實到市民的日常生活中,提供更貼心的服務。
台灣銀行副總經理林俊良表示,「智慧繳費機」有2項創舉,包括繳費項目最廣,提供多達18個繳費項目,只要台灣銀行臨櫃代收的稅費皆可繳納,包括稅款、國民年金、健保費、學雜費、水電費、電信費以及信用卡費,還能結合數據分析自動篩選當月熱門項目,以便快速繳納。
另外,台灣銀行採用「自動辨識帳單條碼」,只要將帳單放入掃描設備,系統會自動抓取帳單條碼,自動辨識,客戶只要確認後就可繳費,透過簡單友善的操作介面,可加快市民的繳費速度、提升客戶使用頻率。
林副總經理指出,面對智慧城市的發展與金融環境的改變,該行也積極發展分行數位體驗區服務,像是ATM無卡提款、ATM跨行存款、無障礙ATM、分行交易預填單(e號櫃檯)、線上取號以及「智慧繳費機」等數位化服務。未來也將秉持前瞻服務導向(Prospection Oriented)的精神,聚焦在更多元的數位金融服務。(10/24*3)*經發局
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