台中市政府配合中央指示,全台一週內啟動新冠肺炎確診個案居家照顧管理措施,火速統整相關資源規劃「居家安心照護計畫」,明(22)日將正式上線,市長盧秀燕今日召開防疫記者會表示,確診者居家照護可有條件留在家中,並由台中市15家專屬醫院、442家醫療院所、149家社區藥局提供醫療服務,也成立29處居家安心照護關懷中心,提供完善的居家照護服務讓民眾安心。
盧市長表示,台中市居家照護服務目前規劃分2大系統,一是衛生醫療方面,由衛生局和15家已簽約的照護醫院按責任區域,安排24小時的個案管理中心提供醫療服務,每日主動致電關懷、諮詢;必要時,可由專責照護醫院或台中市442家地方醫療院所,提供個案通訊、視訊診療的服務;並於開立處方箋後,由台中市149家社區藥局送藥到府,也會安排綠色通道後送就醫。目前市府也持續招募合作藥局,感謝社區藥局一起加入、共同抗疫。
此外,考量民眾病況及體質不同,如有醫療及用藥需求,衛生局建議透過通訊診療,由專業醫師評估診療後開立處方,再由代領人至藥局領藥或由藥師送藥到府,由藥師透過電話或視訊提供用藥諮詢與指導。
二是居家生活照護方面,由民政局與29個區公所和其他跨局處人員,在各地區公所成立29處「居家安心照護關懷中心」,啟動相關關懷機制,除確診個案每日致電關懷外,也會親送關護包,包內含食品物資如小包沖泡式麥片、餅乾、甜品及蔬果汁,以及關懷物資如體溫計、垃圾袋、口罩、宣導單張等,另針對居家隔離者提供快篩試劑。
盧市長指出,換句話說,確診者每天至少會收到兩通電話,一通是由15家專責醫院打電話的專業醫療關懷,另一通是由29處的居家安心照護關懷中心,詢問是否需提供生活上的協助。
盧市長也說,目前台中市與中央都有公布,即日起居家照護、居家隔離、居家檢疫者的就醫交通方式,可依據情況緊急程度不同,分程度處理;包含救護車、防疫計程車、同住親友接送、自駕等,目前台中市的救護車數量也從原有的14台,提高至22台;防疫計程車數量從原有的50台,新增至70台,未來會再依據疫況,檢討、新增車輛數。
衛生局長曾梓展表示,市府也有規劃綠色通道安排後送就醫,若個案身體不舒服,經醫師評估需就醫治療,可通知119或衛生局專線,由醫院或消防局派出救護車做接送治療。
民政局長吳世瑋表示,「居家安心照護關懷中心」整體組資架構,會橫向整合民政局、社會局、消防局、環保局、警察局、交通局、農業局、教育局、經發局、觀旅局等29局處及各區區公所,目前已和相關人員聯絡配置妥當,明天正式開啟運作。
盧市長補充,市府有參照其他更早上線的縣市遇到狀況預做準備,但因個案居隔在家是首次,如明天出現特殊個案需求,將由29區指揮官個別因應。此外,因這波疫情大多為輕症、無症狀,個案沒病識感不清楚要篩檢,呼籲民眾應善待確診者,市府也會積極與市民對話達成共識,確保確診者與家屬的心理狀態健康。(4/21*8)
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