提升台中市民居家環境衛生及品質，台中市政府水利局啟動污水用戶接管市話免付費諮詢專線0800-530-053，透過專人專線紀錄民眾污水接管問題後，再由水利局污水用戶接管服務團分派專人向民眾進行說明，透過服務團的協助，加速民眾理解污水用戶接管好處，以及如何配合改善接管障礙，以利提升台中市污水用戶接管進度及接管品質。

水利局表示，成立污水用戶接管服務團的用意，是為提供民眾有關污水用戶接管的諮詢、申請及評估服務，目前強制污水用戶接管已初具成效，截至今年11月已累計污水接管用戶達26萬多戶，依據下水道法相關規定，住戶排水設備應於公共污水下水道公告開始使用日起6個月內完成污水接管事宜。

水利局說明，該用戶接管工程原本需由住戶自行委託合格技師申請污水用戶接管，但目前尚屬污水用戶接管獎勵期間，除建物內部管線及後巷空間不足等接管障礙由用戶自費改善外，其餘只要主動提供後巷標準空間（單側排水寬度需≧75公分，雙側排水寬度需≧150公分），皆由水利局免費代為辦理。

水利局呼籲，市民應儘速排除相關接管障礙及配合辦理用戶接管作業，共創良好居家環境及提昇生活衛生品質；同時也實踐聯合國永續發展目標「SDG6淨水及衛生」兼顧改善民生水環境，民眾如有任何污水接管問題，歡迎週一至週五8時至17時撥打專線電話0800-530-053(污水零-零污水)。(12/20*16)*水利局

聯絡人:台中市政府水利局 黃先生

聯絡電話:04-22289111分機53803