根據統計,民國95年全國職災死亡共有491件、職災致殘共有2763件,而台中市政府96年迄今共接獲勞委會轉介職災死亡案件34件,其中上下班途中及公出交通意外有17件。某些意外的生命事件,例如失業、突然發生的職業災害、職業轉換不僅對個人造成壓力與影響,對整個家庭的衝擊也是不容忽視的。
阿飛(化名)是個水泥工人,太太在工廠擔任作業員,兩人育有三名子女均就讀小學,原本和樂融融的小家庭,卻因年初太太下班途中車禍往生,一夕間讓家庭變色;阿飛因太太驟逝,心情跌落谷底,創傷難以平復,又要面對原為雙薪的家庭,收入頓時短缺的問題。
孩子們的安親課輔費用變成家裡的一大負擔,阿飛每個月要負擔房租費、教育費、生活費、膳食費…等,為了維持家庭開銷,阿飛強打精神工作,卻對家務與接送孩子上下學分身乏術,因而將住在老家、年已七旬的媽媽接至台中,由媽媽替代母職的角色,接續還要面臨家庭結構轉換、家庭成員角色重新分配與適應問題,以及親子與隔代教養等問題,除令阿飛與其母親備感壓力外,心中早已亂了方寸,惶惶然不知如何面對未來的日子。
臺中市政府勞工處接獲勞委會職災個案轉介,FAP社工員介入初期,協助提供相關法律諮詢、申請勞保相關給付、失依兒少生活扶助、連結免費課輔以及民間物資補助等資源;介入中期,阿飛的媽媽透露孩子出現異常的言行、阿飛出現失眠等狀況,在與案家建立信任關係後,獲得阿飛的同意,連結勞工處委託台中觀音線心理協談中心辦理的悲傷輔導資源,由諮商師處理子女對於母親的思念與哀傷問題、手足間的競爭問題、情緒行為的控制與紓解。
最後處遇的重點是親子教養的問題,諮商師運用諮商技巧讓案家人分享與傾聽彼此,增加正向的連結,以及透過家庭會議的示範進行,討論與設定家庭規條,增加對於彼此相處與時間安排的共識,減少指責與衝突,案家的問題漸獲改善,步向生活常軌。
近年來勞工因失業、職災而導致生活壓力過大,造成憂鬱症及家庭破碎等不幸事件時有所聞。?了協助職災勞工及其家屬在職災事件發生後能夠即時得到所需之協助與支持,?了協助失業勞工排除就業障礙,促進再就業,勞工處表示,回顧獲得行政院勞委會支持辦理「特殊勞工家庭支持服務方案」(Family Assistance Program;簡稱FAP)已一年多,今年特別針對職災個案,整合勞政、社政、教育、衛生、公所及在地醫療院所、民間團體資源,持續著重於職災個案發掘及地區資源整合,提供支持性資源, FAP社工員針對孤立無援之勞工提供個案管理服務,建立職災勞工家庭服務網絡,協助勞工家庭度過危機、自立自助,避免落入長期貧窮,造成福利依賴。
臺中市政府勞工處設有兩名FAP社工員,諮詢服務專線:(04)22258938臺中市勞工處許小姐或沈小姐,面對失業與職災困境,勞工處和您一起面對,支持協助您走出陰霾。(12/8*8)
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