臺中市政府主計處表示，「98年度臺中市洲際棒球場滿意度」調查報告結果顯示，民眾對洲際棒球場整體滿意度達八成四；而各項滿意度比較上，民眾對洲際棒球場之觀賽視野滿意度最高(86.3%)；而滿意度最低的項目則為售票管理(54.4%)。

　　主計處表示，本調查報告係委託「華威行銷研究股份有限公司」，於98年10月以電話訪問方式，針對臺中市18歲以上且去過洲際棒球場之民眾為調查對象，共蒐集1,068份有效樣本，在95％的信心水準下，抽樣誤差為正負3.0%。

　　主計處指出，調查報告顯示，民眾去過洲際棒球場之次數以1-2次居多，佔56.6%，其次分別為「3-5次」(29.7%)、「10次以上」(9.5%)及「6-9次」(4.2%)。其中男性民眾去過洲際棒球場「10次以上」之比例（12.1%），較女性民眾（7.1%）高；行政區為東區 (67.7%)、中區(67.3%)和南區(66.1%)民眾去過洲際棒球場次數為「1-2次」之比例較高。

　　主計處表示，在民眾對洲際棒球場各項滿意度方面，八成六的民眾滿意洲際棒球場之觀賽視野，滿意度最高(86.3%)；售票管理滿意度最低(54.4%)。另外，六成以上滿意度項目尚有「外觀」(82.1%)、「夜間照明設備」(77.4%)、「比賽或活動時程規劃」(69.0%)、「人員進出動線規劃」(68.2%)、「指示標誌」(67.4%)、「停車動線」(61.6%)；而「周遭交通規劃」(56.1%)及「售票管理」(54.4%)二項滿意度較低，都在六成以下。

　　主計處指出，調查結果顯示，有83.7%之民眾對於洲際棒球場之整體表示滿意；透過交叉分析發現，男性（85.0%）、65歲及以上（94.2%）、中區（90.5%）、國小及以下教育程度（97.0%）、家庭主婦（96.1%）民眾對洲際棒球場之整體表示正面評價之比例較高。

　　在民眾對洲際棒球場各項認同度比較上，調查報告顯示，有九成三的民眾表示「以後還會想再到洲際棒球場觀賞比賽或活動」，比例最高；另外，七成以上認同度的項目尚有「洲際棒球場啟用後對臺中市整體印象具有加分效果」(84.7%)、「洲際棒球場有助於行銷臺中」(75.5%)；而民眾在「洲際棒球場啟用後會增加至周邊商家消費次數」之比例最低(38.3%)。

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