為慰勉全體戶政同仁辛勞，台中市政府於今（12日）戶政日舉行慶祝活動暨績優戶政人員表揚，市長胡志強特前來感謝站在第一線的戶政同仁，並為他們優異的表現感到光榮與驕傲。會中，胡市長也頒獎表揚謝金爾等8位績優戶政人員，及推動戶政、稅捐、監理「三合一」跨機關服務績優同仁，肯定其卓越表現。

　　胡市長表示，市府工作做的好或不好，可由二個地方來評斷，一是站在第一線服務同仁的表現，另一是接電話的禮貌。直接與民眾面對面服務的戶政同仁，富創意及站在民眾角度思考種種優異表現令他感到光榮、驕傲，也讓他感激不已。

　　胡市長也指出，依行政院研究發展考核委員會對「公務人員服務品質滿意度」調查顯示，戶政人員服務品質的滿意度96年上半年達90.7﹪、下半年更成長為91.7﹪，為全國公務機關之首。97年「民眾對政府服務品質滿意度的看法」調查也顯示，對「換發身分證、戶口登記及戶籍謄本申請」項目之服務滿意度高達92.6％，足見民眾對於戶政人員給予高度評價。

　　胡市長也表示，市府兩端敏感機構，一是戶政、另一是警察，兩者都是直接面對民眾，服務他們，同仁在面對民眾時所表現出來的態度反應，左右著民眾對市府的觀感。胡市長也以派出所為例表示，警察同仁在受理民眾報案時，態度若能再親和些，站在民眾立場來處理案情，感受同仁友善回應的民眾，也會覺得治安改善度提升了。

　　今戶政日慶祝活動，由胡市長頒獎表揚謝金爾、陳惠敏、陳素娥、謝芬玲、謝幸殊、楊玉英、陳育禎、何淑慧等8位績優戶政人員；另對於推動戶政、稅捐、監理「三合一」跨機關服務績優同仁也頒發獎品，以資勉勵。

　　民政處長沐桂新表示，為便利民眾通訊、尋人、文書送達與公私行為行使，民政處97年持續推動統一道路命名、老舊脫落門牌更新及大型門牌張貼專案，目前已完成7條路段統一命名、清查近15,000面脫落老舊門牌，及230面巷弄指示牌，並預訂9月底完成政府機關學校及52條重要聯外或環狀道路之大型門牌張貼工作。

　　沐處長也表示，市府自97年起推動戶政、稅捐、監理「三合一」跨機關便民服務，截至6月底止，累計受理件數37,182件，節省民眾於機關間奔波辛勞。另，市府於5/31「情定花海‧珍愛誓盟」聯合婚禮現場設置「幸福台中‧婚約快遞」結婚登記服務站，由本市戶政人員共同協助，合力完成全國首創之第一場登記婚婚禮，成為各縣市觀摩對象。（7/12*7）

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