為能幫助企業儘早發現勞工問題並協助解決，台中市政府勞工處自5月1日起開始推動「員工協助方案」（EAP），提供勞工朋友免費心理諮商與法律諮詢服務，針對轄內企業亦提供免費入廠輔導服務（提供溝通管理、危機處理與支持成長課程），協助解決勞工朋友在工作上或生活上所面臨的問題，並給予精神上的支持，另外亦提供職業傷病諮詢與教育成長課程規劃等多方面服務，全方位照顧本市勞工，以幫助勞工朋友因應日益沉重之工作及生活壓力，並創造勞資雙贏局面。



　　勞工處處長賴淑惠表示，人人有工作、工作有保障一直是市政府努力的目標，勞工處不僅協助勞工朋友找工作，當勞工朋友面臨勞動權益受損時，亦可透過勞資調處機制獲得保障。再者，勞工朋友在工作或生活中也會面臨許多傷心與無助的難題，為能適時提供勞工朋友協助，勞工處邀集律師與心理諮商師等專業人士，建立完整服務網絡，當勞工朋友面臨工作壓力、婚姻家庭與生活法律等問題，皆能給予適當協助。



　　另外考量身心障礙勞工的特殊性，亦推出職場深耕計畫，協助身心障礙勞工就業穩定，歡迎勞工朋友多加利用，也期待企業秉持著積極、主動與關懷精神，主動轉介有需要協助的員工；另外勞工處也鼓勵企業自行推動適切的協助方案，倘若雇主有意願推動EAP方案卻不知如何著手，勞工處可提供專業輔導服務，提供企業主專業建議，相關表單與服務流程可上台中市政府勞工處網站查詢（網址：http://labor.tccg.gov.tw），亦可撥打服務諮詢專線：（04）22276513張小姐。



　　近來因某企業員工頻傳跳樓事件，引發國際媒體與國內企業高度關注，以往雇主多僅著重在企業本身營運績效，而將勞工朋友視為機器或生產線上的螺絲釘。勞工處表示，勞工是企業最重要的資產，唯有滿足勞工朋友的心理問題與社會需求，始能提升工作士氣、穩定勞動力，避免類此事件發生。（6/1*3）

 

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