發佈單位： 新聞局

發佈類別： 民政類

發佈內容： 

　　台中市西屯區公所為貼近民眾、傾聽民眾聲音，設置0800-085299免付費專線，指定專人接聽，受理民眾日常生活發現馬路坑洞、路燈不亮、自來水管漏水、空地雜草叢生、垃圾環保等問題，亟需區公所及市府相關單位快速有效處理者相關電話，是民眾向區公所直接反應意見另一途徑，請鄉親大家廣為宣導並多加利用。

　　西屯區公所表示，區公所乃是最基層也是最接近民眾的公共部門，與民眾生活密不可分，舉凡里內公共設施、發生馬路坑洞、水管破裂、路燈不亮、空地雜草叢生等問題，基層里鄰長、里幹事當然就要把握時效，主動積極查報，反應給區公所及市府相關單位立即派員有效處理。惟難免掛一漏萬，有所疏漏，造成民眾生活起居之不便，因此，區公所另創設0800-085299免付費機制，就是要廣納民意，讓基層民眾意見能充分反應，同時為求慎重並責成行政室主任及研考負責聽錄案，期以貼心的作法，拉近與民眾間之距離、服務民眾，落實胡市長「市民優先」的施政理念。（2/21*3）

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