發佈單位： 新聞局

發佈類別： 稅捐類

發佈內容： 

　　台中市稅捐稽徵處於今年一月實施「財產稅櫃台化」作業，迄今已為時兩月，該處進行檢討，認為績效良好，但仍有不足之處，亦在積極改進之中。

　　稅捐處指出，財產稅實施櫃台化作業，係以發揮單一窗口服務效能為目標，「即時服務」所受理件數幾為「離櫃受理」件數之二至三倍之多，顯示受到民眾之歡迎與肯定，實施櫃台化作業，櫃台服務人員專心服務洽公民眾，其他人員則專職於公文之處理與查核，提昇公文品質及稽徵效率，分工合作更相得益彰，實施櫃台化建立單一窗口服務機制，可改革並提昇機關之形象，兩個月以來民眾普遍感覺滿意，尚未接獲任何不滿之陳情。

　　不過由於列表機不足，標示牌亦待增設，而業務繁重，中午經常無法休息，亦呈現人手不足情，均積極謀求改進之中。（3/3*1）

聯絡人:無

聯絡電話:無