發佈單位: 新聞室
發佈類別: 行政類
發佈內容: 台中市政府消費爭議調解委員會日前接獲民眾聲請調解消費爭議,經通知廠商前來協調,但有三家廠商經通知後仍不出席,且未向消保官說明理由,經消費爭議調解委員會三月定期大會決議公布惡意缺席者名單。
經通知無故不到場的三家廠商為東億建設公司、私立三民文理補習班及新貴族美容坊,這三家廠商都是在今年初經消費者向消費爭議調解委員會聲請調解,東億建設是因買賣房屋產權糾紛,消費者疑遭公司詐騙而提出聲請,三民文理補習班是因消費者陳述該班拒不退費而聲請調解,新貴族美容坊則因購買美容課程,原言明可退還之費用遲未退還,消費者認有推辭詐欺之嫌,向調解委員會提起聲請調解。
對民眾聲請調解案件,消費爭議調解委員會都會定期開會協商,並事先通知廠商到場說明,但如遇廠商拒不出席,調解委員會也沒有辦法強制要求,使調解委員會功能受到影響,因此調解委員會在今年三月的定期大會上做成決議,凡是經合法通知而惡意缺席的廠商一律發布新聞,週知消費者,並將業者資料送業務主管機關,列為優先稽查對象。(3/28*4)
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