發佈單位: 新聞室
發佈類別: 計畫類
發佈內容: 台中市政府全面通過ISO-9001:2000國際品管制度驗證,並定廿七日上午十時,在中山廳舉行授證及頒獎典禮,將由市長張溫鷹主持。
主辦單位計畫室表示:上一國際品管制度最先於八十八年四月間,稅捐稽徵處率先通過驗證,其後陸續有中山、中正、中興三地政事務所,八行政區公所及戶政事務所、衛生局、環保局均先後通過驗證
目前台中市政府及直屬十八局室,共七十八課隊已全面實施國際品管制度,除採行ISO-9001:2000年版全文內容外,並首創全國第一導入TQM(全面品質管理)訓練課程及觀念完整結合,共制訂五八O項標準作業程序,引進企業管理經營理念,建立各單位完整之內部品管稽核機制,確保品質系統之有效運作,市府及直屬十八局室並於今年五月全面獲得驗證通過,市府並以「勤政」、「廉潔」、「便民」為最高品質政策,重視民眾需求,辦理意見反映調查分析,提高市民及員工滿意度,並加強文件資料整理,增進工作及服務效能,持續檢討改善,研提創新措施,提昇服務品質。
廿七日並將由張市長頒發績優單位獎狀:一、ISO作業績優獎:建設局、文化局、行政室、計畫室、民政局、地政局共六單位,二、服務品質績優獎:環保局、衛生局、稅捐處、中興地政事務所、西屯區公所、文化局、南區戶政事務所、西區衛生所共八單位,三、專業工程績優獎:永春國小、建設局、進德國小、大新國小、東興國小共五單位。(7/26*1)
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