台中市政府建議自來水公司統一接戶費用之收取,以消除民眾疑慮 ,並可大幅提高工作效率,自來水公司表示正在研究改進之中。 用戶裝接自來水係由「接水點」起算,根據接管路程長短、水管口徑大小等分別計算,致每戶接管費用均不相同,經常易引起用戶異議,裝接自來水需先行預繳費用,裝接完成後再核實計算,採取多退少補方式辦理,由於每一用戶均需先行核算、預繳費用、多退少補,使自來水公司憑添不少業務數量,而電力公司則衡量接戶費用,然後平均計算統一收費標準,不僅用戶疑慮消除,公司亦節省不少人力。 市府此項建議,自來水公司表示:其本身亦有同感,正在研議改進之中。
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