據消防局分析本(101)年1-5月份救護總件數48673件其中救護空跑件數為11932件，空跑件數佔全年救護案件總數24.59％，其中救護人員到達現場因患者自認無就醫需求不願就醫或拒絕救護車載送就醫服務案件共6958件，佔14.24％、救護人員到達報案地點未發現事故現場或傷者已自行就醫案件共1377件，佔2.82％、事故現場患者由其他救護車先行送醫案件共1062件，佔2.17％、救護人員出勤途中接獲指揮中心指示任務取消（雙單位派遣，已一救護車先抵達為多數）救護案件共1036件，佔2.12％，現場無人受傷交由警察處理未就醫共164件，佔0.34％、患者已明顯死亡未予送醫案件共295件，共0.6％、其他如謊報、傷患自行離去或民眾護送就醫等約佔2.12％。

 

　　有關市議員指稱消防局以嘉獎獎勵基層救護車拒載傷病患，並每次給予出勤人員嘉獎乙次獎勵乙節，消防局指出，查100年救護空跑件數共27435件，其中除84件救護案件係救護人員經抵達現場對傷病患作生命徵象評估確定為非緊急傷病患者，不符消防局救護車載送要件後，勸導其自行就醫，其餘27351件空跑原因均與前述所述造成之空跑原因相同。

 

　　有關王市議員指稱消防局今年1-5月份嘉獎次數共27138次，多數為該局拒絕載送緊急傷病患獎勵乙節，消防局指出：該2萬多次嘉獎案，係為消防局同仁執行消防安全檢查、防火宣導、火災搶救、山難搶救、車禍救助、水域救助、危險物品管理、緊急救護、火災原因調查工作…等消防勤務或代表市府、消防局參予各項競賽、評比績效卓越出力人員之獎勵，其中僅有52件係消防局100年11、12月份執行救護勤務遇非緊急傷病患經勸導說明後自行就醫獎勵案件，於本(101)年元月報請敘獎，對該103名出勤人員各給予嘉獎乙次獎勵，共嘉獎103次。消防局並指出：該局對101年元月起之勸導案件，均已回歸納為平時宣導民眾勿濫（誤）用救護車之成果，不再單獨辦理敘獎。

 

　　有關提及曾姓男子被毆眼角紅腫救護人員現場救護處置與應答不當乙事，消防局已對該出勤人員及單位主管對處理不當乙節予以告誡並處分在案。（6/15*3）