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李麗華議員表示，志工必須服務時數達3000小時以上才有資格參與評選，若志工每週服務時數達10小時，一個月即為40小時，必須6.25年才能達3000小時，真的不容易。
她指出，每次服務都要有相關單位認證蓋章，且又是由服務單位做提報，並不會有虛報情事發生，民眾接受評選既要證明書佐證又要填寫經歷、自傳、手續實在太繁雜，很多志工情願不接受評選。
王局長澄清表示，議員所提是申請內政部部長獎部分，內政部規定為全國一致性，她也認同議員的建議，將向內政部反映予以簡化，嘉惠全國志工。
李議員也說，當志工不一定要被表揚，既然要表揚志工，不應該如此擾民，尤其是服務證明書，志工服務幾個地方就必須跑幾個地方，校長、主任不在就必須再跑一次。
王局長表示，志工願意犧牲時間服務大眾，有的還達8千小時，讓人肅然起敬，的確不應該如此麻煩，會積極爭取。(7/2*8)
聯絡人:何小姐
聯絡電話:04-22289111分機15314