臺中市政府全球資訊網-市政新聞-胡市長勉勵同仁多用心「意見要和民眾在一起！」

縣市合併之後，市府設置6大服務中心，市民不用奔波即可就近就獲得經發、交通等局處服務，經調查，民眾滿意度高達99.7%，但市民對「路平」滿意度仍最低，只有15.1%。市長胡志強今(15)日鼓勵市府同仁只有多用心，再努力加油，施政措施要和民眾在一起。

胡市長今日在市政會議提出二項民眾滿意度調查，第一個是市府在縣市合併後，在臺灣大道市政大樓、陽明大樓、海線、山城、大屯、北臺中等設置了6大服務中心，提供經發、交通、地政、民政、社會、建設、勞工、環保、衛生、法律等局處服務，讓民眾不用奔波即可就近洽辦業務。

市府每6個月進行一次民意滿意度調查，一方面找出服務缺失改進，再者希望找出民眾真正需求的業務予以加強，根據調查，除了「北臺中」服務中心滿意度只有98.2% 之外，其餘5個服務中心都是100%的滿意度，整體平均分數是99.7，比起去年98.6，今年更加進步。

此外，根據主計處委外進行的「臺中市道路及公園綠地管理維護」民意滿度度調查，顯示「排水溝養護」滿意度32.4%，「路燈」則有51.6%，這兩項都在逐步改善中，而「路平」滿意度卻只有15.1%，「人行道養護」也只有27.2%，胡市長說，這兩項滿意度都很不好，我們一直在努力，但滿意度就是未見提升。

他指出，他並不希望「路平」或「人行道養護」像臺中的治安一樣，30個月來一直很努力，在六都之中成績始終是第一名，但市民的滿意度就是最差，但問題到底出在哪？也許是為以前的疏失負責。

他說民眾滿意度是本「天書」，很難找出真正原因，但他要鼓勵同仁不要灰心，只有多用心努力做，要讓施政措施和民眾真正在一起。(07/15*12)

聯絡人:廖小姐

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胡市長勉勵同仁多用心 「意見要和民眾在一起！」

胡市長勉勵同仁多用心「意見要和民眾在一起！」