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觀光旅遊局指出，東豐自行車綠廊設有7處公用廁所、后豐鐵馬道有1處、潭雅神綠園道4處；民眾如果騎車騎得比較快又未注意看路旁指示牌，有可能錯過。該局將在公廁附近路口設置多面預告指示牌，標註「前方ｘ公里有廁所」，以使遊客了解廁所位置。公廁設置地點如附表。
另有民眾反映，潭雅神綠園道交叉路口多，常要在十字路口等著過馬路，騎鐵馬走走停停；觀光旅遊局將逐年編列預算，設置立體交叉平交道，讓行車更順暢。
還有民眾關心的自行車道救護設備，觀光旅遊局表示，大部分的自行車租車業者已有設置醫藥箱供遊客使用，但因為沒有足夠資訊(如指示牌)告知遊客，因此遊客較不了解何處有醫藥箱可用。觀光旅遊局將與自行車道沿線商家洽談合作事宜，由觀光旅遊局提供醫藥箱在業者場所設置，並在自行車路口設置指示牌，告知遊客可提供醫藥箱的場所。
此外，假日自行車道遊客多，意外也會比較多，觀光旅遊局已商請署立豐原醫院於假日時派員巡邏，攜帶救護物品，遇有民眾受傷可立即救護。
為減少自行車道車擦撞車的意外，觀光局也研議在東豐自行車綠廊人潮較多處加寬車道，同時也呼籲遊客放慢速度依速限行駛。
其次，觀光旅遊局今年在這三條自行車道設施加強及清潔維護等經費預計投入3,204萬元，以提供良好的自行車道騎乘環境，服務也會更友善，歡迎全國民眾前來體驗。(9/16*7)
聯絡人:市府觀光旅遊局洪先生
聯絡電話:04-22289111分機58100