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市府研究考核委員會指出，有鑑於常見民眾到市府或公所洽辦業務，卻因忘記攜帶印章又要趕回家拿取，讓民眾傷神又費力；此外，依據民法規定本人簽名的效力也比蓋章大，因此市府努力簡化各種申辦業務，現在已有包括寺廟登記、申請急難救助申請、申請都市計畫土地使用分區證明等352項業務，完全免蓋章，只需要本人簽名，免去民眾舟車勞頓的煩惱。
研考會也進一步提醒民眾，簽名取代蓋章僅限於自然人申辦業務，若是機關團體、公司或法人等非自然人，請申辦人仍應攜帶相關印鑑辦理；此外，受限法令規定或基於維護民眾權益，像是代理人代辦業務或是掣製領據等，暫時無法以簽名取代蓋章，民眾可以透過市民一碼通1999專線查詢。
為呼應「多用網路，少走馬路」政策，並考量民眾上班時間無暇外出辦理公務，市府也提供多項網路申辦項目，未來市府也會積極推廣便民服務措施，提供市民更快、更便捷的服務。(10/30*10)
聯絡人:臺中市政府研究發展考核委員會 林小姐
聯絡電話:04-22289111轉21403