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社會局主任秘書劉宏忠表示，個人助理員除了提供一般居家照護外，也如同身心障礙者的小秘書，雙方可一同擬定像是出門買菜、看棒球賽等生活計畫，然後一起完成，充實身障者精神生活，並維護身體自主權；而由身障者擔任的同儕支持員，透過自已的經驗，鼓勵身障者走出戶外，迎向陽光。
社會局也表示，同儕支持員限制為身心障礙者擔任，由該局全額負擔每小時200元的鐘點費，而每位障礙者可獲同儕支持員每年最高10小時個案諮詢；擔任個人助理員則無資格限制僅需受訓，該局提供每1位身心障礙者，每月30至60小時的個人助理員服務，每小時服務費120元，但該局會依身障者失能程度與家庭狀況，給予全額至70%的經費補助，以減輕障礙者負擔。
社會局舉例，患有貝克式肌肉萎縮症而被列為極重度失能的王小賢，於去(102)年8月參與社會局開辦的計畫後，在個人助理員與同儕支持員的幫助下，半年後不僅可自行採買日常用品、更換輔具，甚至到棒球場體驗球賽，也有身障者在同儕支持員的鼓勵下，參與輪椅舞活動，逐漸擺脫憂鬱，成效良好。(3/26*10)
聯絡人:臺中市政府社會局 王先生
聯絡電話:04-22289111轉37320