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消防局共出動各式救(護)災消防車23輛、消防人員69人進行救災，並由消防局長蕭煥章指揮。事故原因初步調查是因瓦斯桶氣體外洩，有人以電風扇或抽風機吹散時，插電後產生火花引發瓦斯爆炸，但詳細原因仍進一步查證中。現場的瓦斯鋼瓶共有4筒，其中1桶從內部爆裂，存放的數量並未超過法令規定。
經過搶救，15名傷者分別送往各大醫院救治，下午4時10分左右，在案發地點2樓房間浴室內發現一具女性焦屍，經查是19歲的陳姓女子。
林市長於下午4時多前往澄清醫院中港院區探視受傷的謝姓、陳姓、曾姓民眾，3人情況穩定。林市長表示，初步了解日式餐館無營業違規情況，但由於瓦斯漏氣第一時間的處置不當，才釀成多人輕重傷。市府已啟動跨局處協助，要給傷者最好的醫療救治，也為傷者加油打氣同時給予慰問金，希望他們早日康復。副市長張光瑤、林依瑩也分別前往中山醫院大慶分院、中國醫大、台中榮總、林新醫院，關心受傷民眾醫治情形。
警察局為配合救災行動，於火災搶救階段管制人車通行，而為利消防局鑑識火場、保全證據需求，西安街從福星路至文華路路段，於明日鑑識結束之前，仍將繼續管制人車通行，請民眾改道。
社會局表示，市府全力協助傷亡民眾家屬處理後續事宜，不幸死亡者將提供2萬元慰問金，並由生命禮儀管理處提供殯葬設備協助後事；重傷民眾每人則致贈1萬元慰問金，同時也調查相關人員安置需求，全力提供協助。
主任消保官康馨壬也說明，營業場所提供服務時應確保消費者的安全，消費者若在營業場所遭受身體損傷，可向業者或事故行為人求償，市府法制局將待事故調查告一段落時，提供傷者相關法律諮詢及服務。
此外，消防局也提醒，聞到瓦斯味時請勿慌張，按照「禁火、關氣、推窗、Call out」四大步驟，嚴禁使用任何火源及電器，關閉所有瓦斯氣體開關，推開窗戶讓空氣流通，並立即撥打119，並通知區域內負責的瓦斯公司派員檢查。
「禁火、關氣、推窗、Call out」四大步驟包括：步驟一，禁止使用任何火源及電器，包括不能啟動任何電器開關，禁止點燃火柴、打火機、瓦斯爐或熱水器，避免引起爆炸，更不能使用電扇或抽油煙機排除屋內瓦斯；步驟二，檢查瓦斯爐、熱水器等相關設備開關是否為瓦斯洩漏的原因，並關閉所有瓦斯氣體開關。
步驟三，慢慢推開窗戶，以免摩擦產生火花，讓空氣自然流通，消散聚集在室內的瓦斯，以減低氣爆的發生機率。若發現漏氣地方，可先用肥皂按擦或用膠布及破布包紮，以減輕漏氣程度；步驟四，民眾發生有瓦斯漏氣情形，應立即撥打119或通知瓦斯公司派人檢查瓦斯管線，修理破損地方。(7/18*1)*消防局
聯絡人:台中市政府消防局 涂先生
聯絡電話:04-23811119分機575