記者會一開始播放3名體驗一日社工員的紀錄片,這三位市民是透過網路競標誕生的前3名,並於今年3月27、28日跟隨專業社工體驗一日社工,探訪經濟弱勢家庭、老人養護中心等,他們都覺得,體驗後才發現原來和他們想像的不一樣,社工必須要有專業訓練、證照等資格,服務內容也非常廣泛,且經由近身觀察,才能感受到助人工作的辛苦,不是輕易可完成的工作。
副市長徐中雄也頒獎表揚15位服務績優社工,每位都是服務3年以上,服務精神積極、主動、且表現十分優良的專業社工人員,服務領域包括經濟扶助、遊民服務、身心障礙服務、老人服務、兒少保護等;其中入選經濟扶助類的陳美玲,協助市府設置全國首創超市型、實體食物銀行,也開創全國社會救助之先,提供邊緣戶及中低收入戶更多物資選擇;而入選老人服務類的蔡峰如年則具有近十年日間照顧的服務經驗,曾於95、98年赴日本參訪團體家屋、單元照顧,並於99年設立『樂多家園』失智症日間照顧服務,提供家庭化、人性化照顧。
徐副市長表示,「社工」是個非常了不起的工作,猶如傳教士一般,用愛散播希望、幸福,給弱勢家庭和族群最真的照顧,對於一個幸福城市的發展,社工絕對也是少不了的重要因素,這些社工可以是小人物,卻作了讓人欽佩的大事,值得市民一同學習和鼓勵。
王局長也說,民國86年4月2日施行「社會工作師法」,這天因此被訂為社工日,社工照顧兒少、老人、身障人士等等許多弱勢家庭與族群,讓他們在人生最無助、最低潮的時候感受關懷;而社工制度推行至今也因為社會逐漸變遷,接連帶動經濟、家庭結構改變,造成更多人需要幫助,社工服務也更趨向多元。
社會局指出,今年為因應縣市合併轄區廣大及城鄉差距,分別於大甲區、北區、東勢區、豐原區、大里區、沙鹿區、北屯區設置8處家庭福利服務中心,提供市民及時且個別的服務,內容包括照顧經濟弱勢個案及家庭、福利諮詢及資源轉介、輔導天然災害或重大意外事件被害家屬等多層面服務。
此外,目前臺中市公私部門共有987位社工人員,以女性居多,高達4/5,其中領有社工師執照人數有345人,而社會局本身比起縣市合併之前已增加近一倍的社工人力,服務品質大為提升。
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