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昨天的關懷行動由社工人員及街友服務員至中區、東區逐一分送露宿的遊民，並致贈睡袋與禦寒衣物表達關懷，同時連結人安社會福利基金會、臺中市街友關懷協會等有提供遊民夜間避寒住宿服務社福團體，依需求彈性延長服務時間至午夜12時。
社會局表示，往年每當氣象預報低溫低於攝氏10度，社會局便會立即結合本市各區、里長、里幹事、各居家服務支援中心、老人營養餐飲服務單位、社區關懷據點及民間慈善團體等共同啟動低溫庇護機制，今年特別將啟動時點提高為攝氏12度，針對遊民、獨居老人及弱勢民眾進行通報，主動提供關懷訪視與飲食衣物、庇護安置等必要協助。
另外，針對患有慢性疾病的長輩及其他弱勢民眾，社會局在低溫達攝氏15度時就會啟動關懷機制，結合公、私部門的網絡單位，於個案通報社會局時，立即由社工員協助，提供安置保護服務。針對已經安置在機構的長者，也會運用「一呼百應」系統，即時通知、要求本市所有老人機構，加強對機構內老人保暖防凍照顧。
社會局進一步最後表示，接下來將由各區家庭福利服務中心、老人送餐單位及社區關懷據點及里長、里幹事特，針對獨居老人、弱勢民眾進行防凍關懷訪視，社會局特別呼籲所有市民如果有發現需要市府提供禦寒服務的對象，可以撥打1999市民專線通報，以便相關單位可以立即提供適切協助。(11/29*11)
聯絡人:臺中市政府社會局蘇小姐
聯絡電話:04-22289111分機37403