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胡市長、社會局長王秀燕、民政局長王秋冬、消防局長廖明川、東區區長楊清泉、市議員林珮涵、樂成宮董事長陳重雄以及旱溪里里長郭松益等人晚間八時左右前往旱溪六街當地鄰長顏明珠家中慰問受災住戶，並致發慰問金。
胡市長現場關心受災住戶的家中現況以及面臨的後續問題，一一詢問並協助解決，並表示「市府一定會好好照顧大家」，目前先協助短期安置服務及發放慰問金，協助受災家屬度過難關。
有受災住戶提出家中現鈔遭受祝融燒毀的問題，胡市長表示，待明早火場完成鑑定後，可收集鈔票殘留的灰燼請調查局進行鑑定，屆時再向銀行換回新鈔，並指示請鑑識人員協助幫忙。
胡市長也表示，尚有房貸的受災戶則可申請火災證明進行保險理賠，至於房貸是否可以進行延展，請社會局協助詢問。
由於大火造成住家毀損，社會局與東區公所也立即協助受災戶家屬安排後續短期安置，目前3戶緊急安置在合法旅館，另有2戶民眾前往親友家居住，無居住問題，社會局也會指派轄區社工員針對案家進行後續關懷。(2/13*12)
聯絡人:臺中市政府社會局黃小姐
聯絡電話:04-22289111分機37202