臺中市政府新聞局-歷史市政新聞(6個月以前)-「2014台中國際旅遊展」首日消保官抽查發現五家業者違規

「2014台中國際旅遊展」今（27）日開展，為保護消費者權益，臺中市政府法制局消保官會同市府相關單位，稽查展場動線、消防設施、空氣品質等消費環境安全，以及參展廠商所販售的禮券是否符合規定，首日共抽查29家，其中有5家業者違規，消保官當場要求業者改善，以消費者確保權益。

市府法制局指出，5家業者違規類型有禮券上未記載消費爭議處理申訴(客服)專線、委託第三人代為銷售未載明委託人名稱及委託銷售起迄日期、未記載負責人姓名及記載使用期限等四種類型，消保官當場要求業者改善。

法制局長林月棗表示，每次旅展首日都會由消保官會同觀光旅遊局、衛生局等人員針對旅展商家販售的住宿券、餐券、泡湯券及SPA券等禮券進行抽查，另消防局、都市發展局及環境保護局分別就消防設施、走道動線及室內空氣品質等事項予以查核，以確保展場環境及活動空間的安全。

林局長進一步指出，此次旅展觀光旅遊業參展家數較少，策展單位會將多餘攤位，由補習班、婚紗攝影、美容及家用品等非觀光旅遊相關業者承租參展，消費者於參觀旅展時，如於會場購買非觀光旅遊的產品或服務時，有7天的猶豫期限，可以主張無條件解除契約，。

消保官室主任康馨壬提醒，消費者如於展覽結束後，對禮券或有任何疑義，可撥打消費者保護專線1950洽詢，以保障自身權益。(2/27*12)

聯絡人:臺中市政府法制局張先生

聯絡電話:04-22289111分機23702

「2014台中國際旅遊展」首日 消保官抽查發現五家業者違規

「2014台中國際旅遊展」首日消保官抽查發現五家業者違規