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市議員張耀中今（16）日在議會質詢時播放錄音檔，內容是他昨晚十時半左右親自打電話到消防局南屯分隊詢問如何處理淹水救災問題，一位賀姓值班人員回應，消防局僅負責救火、救人等業務，淹水問題不應向消防局通報，若消防局去淹水現場，也只是「做做秀」而已。
張議員進一步詢問賀姓人員應向哪個單位反映？賀姓人員表示這是分屬各局的業務，他也不清楚，建議可向里長或建設局等單位反映。
張議員認為這樣的態度實在令人遺憾，政府應該保護人民安全，公務員不能一問三不知。此外，他也指出有人打電話問1999臺中哪裏有淹水？水利局有無發布警戒？1999人員竟說水利局下班了。張議員說，實際上水利局有發布警戒，但1999卻沒有掌握。
市議員蔡雅玲也說，人命關天，市府應加強災情通報系統，1999應如何應對？人員應如何訓練？市府應訂定標準作業流程，並讓各區里都充分了解。
蔡副市長表示，他與張議員對此事同感沉重，同仁在救災或待命時可能精神緊繃，但這位同仁的表達方式有缺失，他只講對了消防局以救人救火為主，淹水問題應由水利局等單位負責，但他質疑1999為將民眾電話轉到消防單位，甚至講出「做秀」這兩部分，就很不應該。但他也指出，議員電話中並未明確指出災情地點，以聊天式的方式討論，可能也讓同仁因此失去警戒心。
蔡副市長強調，若是消防局的設施無法處理，還有水利局等局處的設備，總之，同仁不應推卸責任，他要請消防局再教育，並追究相關人員的責任。
消防局長廖明川表示，原則上各消防分隊都必須遵照救災指揮中心統一調度，若接獲民眾電話，即使非消防局權責，仍應遵守紀律與規定，向上通報。（5/16*6）
聯絡人:張先生
聯絡電話:04-22289111 分機15319