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社會局表示，市府以臺中市公益彩券盈餘經費委託財團法人生命連線基金會辦理獨居老人緊急救援守護連線服務，已經平安協助過無數在家發生緊急事件之獨居長輩，今年裝置達750人，臺中市獨居老人2410人，裝置比率達31%。
其中有一位95歲的劉阿公獨自居住在山區的平房，身體硬朗笑臉迎人，但退化性關節炎，讓阿公有著一雙不聽使喚的腳，102年3月獨居人緊急救援系統服務進入阿公的家中，一直以來阿公都是很規律的報平安；102年11月16日阿公在庭院跌倒，按了發射器求救，透過護理中心的協助，即時請里長及阿公的外甥女前往幫忙，還好是擦傷無大礙。
社會局表示，獨居老人緊急救援系統最大的特色是以人性為出發點，除了系統設備外，專業的護理與社工專長服務人員，24小時全年無休，透過緊急救援系統裝置的雙向通話功能，提供長輩在家的即時協助服務，並且定期有專業護理人員家訪，提供健康諮詢與社會福利需求轉介，帶給長輩們溫暖的關懷，讓他們能開心、安心在熟悉的住家環境安老。(5/16*8)
聯絡人:臺中市政府社會局張小姐
聯絡電話:04-22289111分機37419