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今天凌晨火災發生時，消防局接獲民眾報案，第一時間到達現場並及時將火災撲滅，上午消防局火災鑑識人員在現場進行火災鑑定，瞭解起火原因。此次火災造成76歲廖姓屋主、74歲妻子、46歲的兒子及印尼外籍看護工受傷、嗆傷或燒燙傷，目前廖姓一家人在衛生福利部臺中醫院救治，插管治療中，而外籍看護在中國醫藥大學附屬醫院救治。
到火災現場了解狀況的蔡副市長表示，今天凌晨發生火災後，消防局第一時間就趕往火災現場滅火，在很短時間內控制火勢，由於受傷民眾的年紀較大、行動不便，目前都在救治當中，他對於發生這樣的意外感到非常遺憾，鑑識工作也在進行當中，徐副市長也到臺中醫院探視家屬並贈送慰問金表達關心，了解家屬是否有需要協助的地方，消防局、衛生局、勞工局及社會局等都會盡力協助。
社會局長王秀燕表示，由於大火造成住家毀損，目前已由西區公所協助申請災害救助金，符合救助規定者重傷救助每名10萬元，安遷救助每名2萬元，未來若有安遷需求亦協助短期安置，另指派轄區社工員針對案家進行後續關懷及服務。
西區區長饒世文說，由於火災發生太突然，家屬一時找不到證件，西區戶事務政所已緊急處理，將戶籍謄本送公所以便協助家屬。土庫里長粟藍倩也說，去年廖姓屋主夫妻獲得金婚表揚，老夫妻相當低調，發生火災時，他們的女兒夫妻趕到到現場，長子今天也從臺北趕回來處理。
此外，勞工局長賴淑惠也前往中國醫大關心印尼籍外籍看護工受傷情況，賴局長並表示，已聯繫仲介公司到院協助處理，並通知看護工的家屬，看護工下午已逐漸甦醒，社會局即派員慰問並發放慰問金2萬元。(5/21*11)
聯絡人:伍先生
聯絡電話:04-22289111分機15307