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社會局表示，當發生天然災害造成住屋淹水時，由各區公所受理申請，並進行現場會勘，以提高勘災的客觀性與正確性。經公所勘查確認住屋淹水受災程度達規定標準，並符合相關規定時，就會製作災害勘查報表核定災害救助金。
為使公所更能掌握災情，迅速查報，加速災害勘定，並維護受災民眾權益，社會局呼籲民眾，住屋如有淹水災情顯現達50公分以上，應主動向公所反映災情，提出申請，每戶可補助一萬五千元，且申請人於災害發生時居住於現址為限。（5/29*3）
聯絡人:臺中市政府社會局鍾先生
聯絡電話:04-22289111分機38202