胡市長表示,他一直期待民眾的滿意度能夠等同於施政成績,也就是等同於財政狀況、GDP、城市移入人口、就業機會、重大建設等各種客觀指標,如此才能客觀地比較各縣市政府施政表現,國家才能進步,人民福址也比較能實現。但很可惜,民眾的現實反映未必如此。
2008年胡市長曾獲得遠見雜誌評選為五星級市長,創辦人高希均還親自頒發水晶獎座給胡市長,至今獎座一直放在胡市長辦公桌前。胡市長說,這是為了勉勵自己,五星級後來變成四星、三星半,他一直自我檢討,是他做得不好?還是人變了?目前為止他並沒有答案,但他一直很努力地做好市政,有缺失也會努力改善。
市府會定期發布「國債鐘」的簡訊,以客觀數字讓各界了解臺中市的財政狀況。胡市長說,他一直有「治安鐘」的構想,也就是不僅以滿意度來評斷治安好壞,而是以各項客觀的治安數據來說明,以免反映治安時走偏了。而政府的整體表現評比不也應該考量財政、移入人口、就業機會這些客觀數據嗎?如果都不算,實在很可惜。
胡市長說,曾有一位餐廳老闆告訴他,他上任前餐廳年營業額約5000萬元,上任後臺中經濟愈來愈好,年營業額也成長至5億元,等於翻了10倍。
「滿意度真的比各項客觀施政項目重要嗎?」對於遠見雜誌以整體滿意度的評比方式,胡市長說他曾向創辦人高希均反映,也曾與編輯群討論,編輯群到臺中後也肯定臺中很進步,但對施政滿意度卻未提起。後來雜誌一度將滿意度與競爭力分開調查,就他的了解,針對滿意度似乎南部縣市比較高,競爭力則是中北部縣市較強,但之後就又恢復到以整體滿意度的方式評比。
胡市長也認為,拿各縣市長的滿意度相比,就好像拿不同學校的考卷成績比較,很奇怪,應該是自己與自己比才對。
至於是否為擔心這份滿意度調查會影響年底選舉?以及是否要為自己打分數?胡市長說,他會繼續努力市政,而臺中市也在進步中,他不會為自己打分數,因為如此也會陷入評估項目不完整的迷思中,但未來會在努力市政的同時,一定會加強宣導,讓更多民眾了解。(5/29*6)
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