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勞工局長賴淑惠表示，「視力協助員服務」自102年實施以來，已提供126人次近16,000小時之視力協助服務，其中男性為71人次（佔56%）、女性為55人次（佔44%），年齡層以45歲至64歲佔45%為最大多數，視覺障礙等級則以重度佔91%為主。
像任職於某客服中心的阿潭（化名），先天視網膜剝離，雙眼全盲，從外地至臺中市就業，原在接獲工作錄取後興奮不己，但隨即而來的是擔心於外地工作環境及交通上的不熟悉，獨自外出工作有困難，在僱用單位的協助下，阿潭申請了視力協助員服務，現在阿潭上下班有了視力協助員陪同（搭乘公車），並在任職初期給予職場定向行動的建立，讓阿潭感恩的說，「視力協助員，有你真好！」。
另外，任職某學校的阿瑞老師（化名），中途致障，視神經萎縮，雙眼全盲，因工作中常有文書資料需處理，雖然使用盲用電腦及觸摸點字顯示器輔助，但遇有圖形或表格時無法辨識，讓阿瑞老師極為困擾，此外，因授課需要常需搜尋及鍵打相關資料，亦因視覺能力受限致無法校對且影響效率，偶然其他視障朋友告知他勞工局視力協助員服務，並提出資料搜尋、校對、報讀及口述影像等視力協助服務申請，現在阿瑞老師在視力協助員協助下，工作效率大大提升，也讓阿瑞老師覺得，「視力協助員，有你真好！」。
今年度申請至103年11月30日止，歡迎有視力協助員需求的視障者可自即日起提出申請，如欲瞭解本服務更多資訊，請洽詢(04)2228-9111轉35426。(6/21*11)
聯絡人:臺中市政府勞工局林先生
聯絡電話:04-22289111分機35426