市議會今(1)日進行民政業務聯審會,市議員李中表示,1999是市民和市府之間非常重要的溝通橋樑,如果刪了預算,交通局可能要另外規劃一支電話受理公車詢問業務,但市民也未必會記得號碼。
市議員李中還說,畢竟1999是市民反映心聲的重要管道,話務量多代表民眾需求大,保留此預算還可讓研考會督導交通局的處理過程。
市議員楊正中同樣認為,交通局應派專人接聽1999,預算還是有存在的價值,但1999的業務規劃必須有所區分、改正。
市議員何敏誠則表示,民政委員會並沒有否定1999的功能,但他認為1999話務中心不應該成為公車諮詢中心,且1999每筆通話成本平均17.3元,刪除此筆預算是核實審查,避免市政浪費。
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