臺中市政府新聞局-歷史市政新聞(6個月以前)-消保官抽查旅展禮券首日發現1家無合法履約保證

「2015臺中國際觀光旅遊展」昨(16)日開展，為保護消費者權益，臺中市政府消保官會同市府觀光旅遊局、衛生局抽查參展廠商所販售的禮券，首日共計抽查25家，其中有1家業者因所販售禮券未有合法履約保證，消保官當場命令業者下架，不得再行販售。
法制局長陳朝建表示，首日抽查旅展商家所販售禮券（住宿券及餐券），結果發現宮賞藝術大飯店所販售禮券，部分未記載履約保證，部分雖已與高雄元威精緻旅館及聖淘沙精緻旅館相互連帶保證，但負保證責任的兩家旅館未達市佔率5%，履約保證不符合法規規定，消保官已令其商品下架，不得販售。
另消防局、都市發展局及環境保護局分別查核旅展的消防設施、走道動線及室內空氣品質，確保展場環境及活動空間的安全。
法制局陳局長指出，政府要求業者需提供住宿禮券的履約保證，但有特定日期的預購訂房則無強制要求。曾有業者誘導消費者以訂購單隨意預填住房日期的方式購買旅宿服務，事後消費者欲更改入住日期時，反被要求沒收訂金，而且即使業者表示更改入住日期可以退還訂金，但相較有履約保證的住宿券，仍有屆時業者不履約的風險，可能造成消費者金錢上的損失。
消保官室主任康馨壬提醒，消費者如於展覽結束後，對禮券如有任何疑義，可撥打消費者保護專線1950洽詢，以保障自身權益。(1/16*12)

聯絡人:臺中市政府法制局張消保官

聯絡電話:04-22289111分機23702

消保官抽查旅展禮券 首日發現1家無合法履約保證

消保官抽查旅展禮券首日發現1家無合法履約保證