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維護台中燈會順暢秩序 志工功不可沒

2015台灣燈會自3月5日展開以來,已吸引超過八百萬人次參觀,市府也號召眾多志工在各燈區為民眾提供即時服務,像是協助外國民眾找到搭車處,或是安撫走失小朋友等,服務項目多元;市府表示,有了志工的熱情與愛心,點亮燈會每一個角落,才能讓燈會順利舉行。
市府社會局表示,在燈會前共招募5,000名志工,這些志工來自全國各地與各領域,包括學生、退休的老師、社會各領域團體,所有志工排出班表,按時到燈會服務民眾,非常熱心。
社會局指出,燈會人潮眾多,民眾走散或迷路事件經常發生,7日烏日燈區三號服務臺志工嶺東大學行銷系二年級學生吳元欽,值班時發現5、6個迷路的日本阿嬤,由於阿嬤們是從日本來的遊客,在人潮擁擠又不識中文下,很擔心無法回到旅行團的集合地點。
吳同學見狀,運用身體語言及簡易日文,努力協助日本來的阿嬤們找到主燈地區附近的導遊,帶回旅行團的集合點,找到導演後,日本阿嬤竟排整列跟年輕人鞠躬道謝,社會局說,吳同學不僅讓日本遊客見識到臺灣志工的熱情與愛心,志工也為臺灣做了最好的全民外交。
臺中燈會也成為了學生志工最好的學習場域,豐原燈區開燈後,弘文中學學生黃尚豪主動報名擔任燈會服務臺志工,積極協助所有志工進入工作狀況,還於下班後主動與社會局討論執勤技巧,讓同學於服務的過程中,學習到許多在學校裡學不到的事情。
社會局表示,黃同學也在服務過程中遇到有趣的事。2月28日晚上黃同學耐心的安撫五位走失的小朋友,還請小朋友吃零食,讓小朋友破啼為笑,結果家長領回後不久,又帶著小朋友回來跟吳同學再要一份。
還有烏日燈區「試營運」期間,因無障礙斜坡仍未設置完成,大明高中志工以人力徒手方式搬運,民眾相當感謝。臺中公園燈區,紅十字會志工郭功陽自日開燈後負責公園燈區服務臺志工聯繫協調,全時值班,堪稱「日不落」志工,所有大小事問紅十字會郭先生皆可以得到解答,是志工最好的諮詢對象。(3/11*8)

聯絡人:臺中市政府社會局趙先生

聯絡電話:04-22289111分機37014

  • 市府分類: 社會福利
  • 發布日期: 2015-03-11
  • 點閱次數: 231