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臺中市政府法制局長陳朝建表示，旅展中禮券價格優惠，但如果沒有履約保證，一旦業者結束營業，除非消費者是以信用卡購買禮券，在規定期限內可向信用卡公司申請爭議款，否則禮券將成廢紙；去年結束營業的「皇璽處女蟳婚宴會館」即是一例，至今還有消費者拿禮券要消費，才發現業者已關門；因此，若民眾持有的禮券具有履約保證，消保官則可協助向履約保證機構辦理退費事宜。
陳局長指出，在展場設立「禮券健檢中心」，不僅可防範業者違規，還可以教導消費者選購合格禮券，建立正確使用禮券觀念；為鼓勵民眾持當次旅展購買的禮券參加健檢活動，市府將提供參加活動的消費者小禮物，每日限量100份，若因此查到無履約保證的禮券，還將加贈自拍神器，並由消保官會同市府相關機關協助消費者至業者攤位辦理退費事宜。
市府法制局消保官室主任康馨壬提醒，4月24日至4月27日旅展期間，消費者服務中心設置的「禮券健檢中心」，諮詢服務時間為上午10時至下午5時，地點在世貿二館，屆時一、二館出口都將有志工協助指引民眾至中心諮詢；旅展結束後，消費者如對禮券有任何疑問，也可撥打消費者保護專線1950洽詢，以保障自身權益。(4/23*11)
聯絡人:臺中市政府法制局張先生
聯絡電話:04-22289111分機23702