西屯區區長何國裕表示,社會福利及救助服務對象以老弱婦幼等弱勢族群為主,為縮短洽公時間,公所極力推動「社政業務單一櫃台,整合中低收入戶救助、老人福利、身心障礙者福利、婦幼福利、急難救助、馬上關懷、全民健保及國民年金等22項社福業務,規劃社政業務單一櫃台。
公所並結合新式電腦多媒體叫號系統,透過資料彙整、系統連結、教育訓練、櫃台整合及臨櫃實習等方式,讓民眾辦理社會福利案件能「一處收件、全程服務」,還有優質志工親切引導,使民眾迅速完成各項業務申辦。
(5/12*14)
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