市府主任消保官康馨壬表示,今天國際旅展共稽查18家業者,有5家合法民宿業者以部分合法民宿,擴大提供非法營業的旅宿服務,如有民宿業者僅有2間合法民宿房間,廣告宣傳及販售房間數甚超出兩間甚多,損及消費者權益,消保官已當場要求業者修正廣告、DM宣導單。
另外,消費者前往禮券健檢服務時,消保官發現有3家業者販售無履約保證的禮券,立即協助消費者退費或改提供具有履約保證的禮券,並要求業者將違法禮券改蓋贈品券,不得販售。
法制局長陳朝建表示,市府積極保護消費者權利,自去年起,每次大型旅展均會派員到現場查核,並提供禮券健檢服務,如協助查獲無履約保證禮券的消費者,還可免費獲得一份精美小禮物,歡迎民眾於四天旅展期間,每日下午1至6時在世貿中心一館及二館連通道旁受理諮詢服務,歡迎民眾多加利用。
此外,市府消防局、都市發展局及環境保護局也分別針對消防設施、走道動線及室內空氣品質等項目一一查核,確保展場環境及活動空間的安全。
法制局提醒,消費者如於展覽結束後,對禮券如有任何疑義,可撥打消費者保護專線1950洽詢,以保障自身權益。(5/29*12)
聯絡人:主任消保官康馨壬
聯絡電話:04-22289111分機23701