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自1月15日起增加的12項跨區服務項目包括：1.寺廟印鑑或負責人印鑑證明核發、2.應屆畢業生申請儘早入營、3.役男申請延期返國、4.後備軍人轉、免役體檢申請、5.市民醫療補助、6.申請身心障礙鑑定、7.低收入戶生育營養費用補助、8.中低收入老人重病住院看護補助、9.投保(轉入)全民健康保險第五類(低收入戶福保)保險、10.原住民技能檢定獎勵金申請、11.中低收入戶原住民租屋補助、12.後備軍人離營證件之年齡、姓名、身分證統一編號更正申請。
民政局指出，過去許多申辦案件受限以戶籍地作為各行政區業務分工範圍，市民常因戶籍與居住地不同，必須特別請假或花費較多的路途時間，前往權責公所辦理，耗時又費心。
區公所跨區服務開辦後，截至104年12月31日止，已受理6,759案，估算節省市民奔波時間達1萬3,518小時；此外，提供申辦進度線上查詢，讓行政程序更簡化且公開透明，備受市民肯定。
民政局長蔡世寅表示，區公所是服務市民第一線單位，作為一個讓市民有感的政府，不斷精進行政作業流程，提供更便民的服務，是市府的核心理念。區公所的跨區服務，除提升市政服務品質，也建構機關間橫向聯繫橋樑，打破本位主義的藩籬。
另外，因應「台灣通」版本敬老愛心卡使用期限至今年1月底，蔡局長提醒，區公所也提供換卡的跨區服務，仍未換卡的長輩，請至就近公所換領新卡，以免影響搭車補助的權益。(1/14*14)*民政局
聯絡人:台中市政府民政局洪小姐
聯絡電話:04-22289111分機29108